BUNDESPOLIZEI
NATIONAL CYBER CRIMES UNITE
ACHTUNG!!!
Das Betriebssystem wurde im zusammenhang mit Verstößen gegen die Gesetze der Bundes Republik Deutschland gesperrt!
So sah der Bildschirm meines Nachbarn aus, der voller Panik zu mir kam und um Hilfe bat.
Bevor ich gleich die Lösung des Problems bescheibe, keine Angst es ist nur eine klassische Entführung des Rechners und Erpressung des Benutzers.
Soweit ich den Ursprung ermitteln konnte, kam dieser Hijack durch eine automatische Adobe Reader Aktualisierung.
Hier nun meine Lösung:
- Rechner neu starten, beim Start F8 drücken
- Abgesicherten Modus wählen, Rechner startet im Abgesicherten Modus
- Start
- Systemsteuerung
- Benutzerkonten
- Neues Konto erstellen, z.B. 123
- Rechner neustarten
- Nun in der Benutzer Auswahl mit dem neu erstellen Benutzer anmelden
- Systemsteuerung
- Software
- Adobe Reader, deinstallieren
- Schließen und Virenscan durchführen, z.B. mit Avira
- Die nach dem Scan gefundenen Trojaner in die Quarantäne schieben und anschließend löschen!
- Neustart
- Ursprünglichen Benutzer wählen
- Rechner startet nun wieder ohne Sperre
- Da der Adobe Reader deinstalliert wurde, empfehle ich eine Neuinstallation des Readers direkt von der Adobe Homepage: Adobe Reader herunterladen
- Über Systemsterung Benutzerkonten kann nun auch der zusätzliche Benutzer wieder gelöscht werden.